Человеческий и офисный этикет
Оригинал в ЖЖ: http://withoutbrains.livejournal.com/92469.html
Приветствие
Не устраивайте «круг почета». Не обязательно при входе в комнату идти по кругу и протягивать руку всем без исключения обладателям Y-хромосом.
Будьте уместны с рукопожатием. Если ваш коллега держит в одной руке телефон, в другой кружку и пытается открыть дверь, не добавляйте ему проблем протянутой рукой.
Соблюдайте личную зону. Когда я, уткнувшись в монитор скайплю, между мной и монитором опускается мужская волосатая рука. Пока её не пожмешь, она не уходит. Не надо так. Вечером ситуация повторяется, всё так же рука опускается и хочет сказать «до свидания».
Не переусердствуйте. Если вам идет навстречу несколько человек, достаточно поздороваться устно или кивком головы. Не блокируйте коридор в ритуальном обмене рукопожатиями.
Не отвлекайте только чтобы поздороваться. Не подходите только для того, чтобы поздороваться, если кто-то говорит по телефону или с коллегам. Если вас заметили и кивнули — достаточно кивнуть в ответ.
Шум
Не кричите. Не кричите при приветствии, оклике, удивлении, радости или горе в рабочих зонах. Шепотом вызовите на кухню и там зарядите своими децибеллами. Не разговаривайте громко в кабинетах и опенспейсах — вы мешаете работать.
Выходите, чтобы поговорить с коллегами. Выходите в коридор поговорить по телефону и обсудить что-то с коллегами, вы мешаете окружающим.
Не отвлекайте. Не подходите без договоренности к людям и не отвлекайте их, выдернете из «потока» на 5 секунд, возвращаться обратно — 30 минут. Подойти и спросить «я отвлеку?» — неправильно, вы уже отвлекли.
Относитесь с уважением ко всем табличкам-статусам. Если написано «Я занята, отвлекать при апокалипсисе», это не шутка. Если надо отвлечь, придумайте как устроить апокалипсис.
Телефон, скайп, мессенджеры
Никаких чудовищных рингтонов. Оставьте крик Мерлина Менсона, Металлику и Продиджи для утреннего будильника. А лучше вообще поступите как в следующем пункте ↓
Выключите у телефона звук. Если боитесь пропустить звонок, наденьте на руку Mi Band, он провибрирует, когда кто-то позвонит. Цена вопроса — 1000 рублей.
Берите телефон с собой. Орущий без хозяина телефон хочется выкинуть.
Соблюдайте скайп-этикет. Не врывайтесь скайповским звонком без предупреждения. Этикет: http://artpolikarpov.ru/2011/12/09/1/
Переходите к делу. Не дожидайтесь ответного «привета» в мессенджере, сразу переходите к делу. Не надо спрашивать «можно ли обратиться за помощью», — сразу обращайтесь.
Не утыкайтесь на встречах в телефон. Если встреча бесполезна — уйдите с неё и не тратьте время. Заведите коробочку на входе переговорки и складывайте туда телефоны.
Не опаздывайте
Как только понимаете что опаздываете, извиняйтесь и предупреждайте.
Что забыл?
Забыли про «не перебивать».
Этому и разделу «Шум» стоило бы уделить побольше внимания, в отличие от трудноизменяемых ритуальных штучек с приветствиями, которым у вас отведено нездоровое количество пунктов и здесь и в тесте.