Странное про слово «странное»
Расскажу о своих заскоках: почему я стараюсь не использовать слово «странный»
Что случилось
Иногда встречаю, когда говорят %что-нибудь% — странное: в макете какая-то странная верстка, в подвале между кнопками странный отступ, мне клиент написал странное письмо.
В зависимости от ситуации странный может означать:
- Макет откровенно плохой, но я не хочу говорить «плохой», чтобы не обидеть.
- Меня что-то смущает, но мне лень разобраться, что же именно.
- От меня ждут какой-то отзыв, а я так и не посмотрел, вот вам типа нейтральный, но фидбек.
В чем проблема
Говорить странный без уточнения этой самой странности — неуважительно по отношению к слушателю. Уважительно — разобраться в себе, понять что не так, и сформулировать более предметно: в макете меня смущает вот это и вот это, поэтому и поэтому. Но это сложнее, чем просто написать странный.
Понятно, что внимательный собеседник спросит и раскопает суть, но зачем заставлять его это делать. Да и на докапывание до сути будет потрачено лишнее время.
Что делать
Я сам позволял себе говорить и писать так. Но с некоторых пор стараюсь отлавливать в себе такое поведение (до сих пор не могу избавиться).
В письменной речи мне это дается ощутимо проще, чем в устной. Одно время у меня была автозамена в macOS странный → странный !!!ALARM!!!, чтобы при использовании слова я его замечал. Однако она продержалась совсем недолго, — она больше мешала, чем помогала. Сейчас я просто как-то научился замечать это в письменной речи, стирать и сразу переписывать по-нормальному.
Вот мой алгоритм:
- заметить странный,
- понять, что же такое меня смущает,
- детально описать, что не так, а странный не писать.
В случае, если дедлайн поджимает, а понять и сформулировать странность не успеваю:
- Заметить странный.
- Извиниться, что я пишу без пояснения, пообещать вернуться с ними.
- Например: Меня почему-то смущает верстка в макете %name%, в блоках %block-name-1% и %block-name-2%, я не могу понять почему. Я не успею понять что же меня смущает: мы договорились, что я дам ответ сегодня.
- Я понимаю, что тебе сложно сделать с моим фидбеком «странная верстка». Прости меня за то, что так пишу. Давай я пойму, что меня смущает, и вернусь к тебе через два дня.
- Что скажешь?
- Поставить напоминание, записать в тудушку или календарь, попросить секретаря напомнить.
- Детально описать, что не так, не забыть вернуться и обсудить.
Вот табличка для привлечения внимания к посту:
| Было | Стало |
| Макет экрана создания странный | В макете нарушены наши рекомендации по использованию элементов управления:… |
| В подвале странные отступы | На стенде %адрес% в подвале страницы %урл% неправильные отступы. Правильно вот так:… |
| Последнее время ты странно себя ведешь, у тебя все хорошо? | Ты всегда был примером ответственности: ничего не забывал и не нарушал обещанные сроки. Последние две задачи ты сделал с опозданием, не предупредив, что не успеваешь, а про третью забыл. У тебя все хорошо? |
| Вася как-то странно одевается | … (Да пусть одевается) |